La Policia Local va rebre l’avís cap a les tres de la tarda i va desplaçar una patrulla i tres agents. En arribar van poder observar que sortia fum per les finestres del domicili i quan hi van accedir van trobar els propietaris intentant sufocar el foc a la cuina. Després de fer-los sortir de l’habitatge, va arribar una dotació dels Bombers que es va fer càrrec d’apagar l’incendi.
Una ambulància del SEM va atendre les víctimes i les va traslladar a l’Hospital Comarcal d’Igualada.