L’Ajuntament d’Igualada posa en marxa un programa formatiu adreçat a empreses i professionals del sector turístic de l’Anoia per ajudar-los a fer front als nous reptes i oportunitats del sector.

El seu objectiu és oferir eines útils i pràctiques que els ajudin a adaptar-se a la creixent digitalització de l’economia i el seu impacte en la gestió i comercialització de productes i serveis turístics; millorar la sostenibilitat i l’accessibilitat; i adaptar-se als nous hàbits i expectatives dels visitants.

La iniciativa forma part del Pla de Sostenibilitat Turística en Destinació i s’emmarca en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, finançat per la Unió Europea – Next Generation EU.

La formació s’adreça a allotjaments turístics, establiments de restauració, comerços, empreses d’activitats turístiques i altres professionals vinculats a la promoció i gestió turística del territori.

El programa contempla un total de 40 hores de formació gratuïta, distribuïdes en 13 sessions d’entre 2 i 4 hores, en format presencial i virtual. Les empreses i professionals podran participar en una o diverses sessions.

Les sessions combinen teoria i pràctica, i aborden 4 àmbits clau: innovació i experiències turístiques, màrqueting digital i comercialització, transformació digital i tecnologia en el turisme i turisme sostenible i inclusiu.

Els participants tindran accés a una plataforma formativa amb tots els materials, enregistraments de les sessions online i recursos complementaris. A més, es lliurarà un certificat d’assistència a aquelles persones que assisteixin a com a mínim el 75% de la durada total del programa.

El programa formatiu s’iniciarà el dia 26 de maig amb la sessió Estratègies digitals i comercials per atreure més clients. Aquesta sessió ens mostrarà com dissenyar una estratègia digital efectiva i alineada amb els objectius del negoci. A través d’exemples pràctics i eines accessibles, descobrirem com optimitzar la presència online, millorar la comunicació amb els clients i incrementar conversions.

La sessió serà impartida per Montse Peñarroya, experta en Marketing Digital Internacional. A més de dirigir la seva empresa, es dedica a la docència, la investigació i la impartició de conferències en esdeveniments nacionals i internacionals.

La sessió tindrà lloc el dia 26 de maig de 9.30 h a 11.30 h en format online.

La següent activitat serà Més que reputació: estratègies per posicionar la teva marca com a líder. En un món on la reputació digital és essencial, aquesta sessió ens mostrarà com construir una marca sòlida que inspiri confiança i lideratge. En aquesta sessió descobrirem tècniques per diferenciar-nos, generar autoritat i crear una connexió emocional amb el públic objectiu.

La sessió serà impartida per Muntsa Bau, professora associada de la Universitat de Girona, Facultat de Turisme i Facultat d’Econòmiques; CEO, fundadora del projecte “Grace of No Age” i consultora i formadora Freelance a MunBau.com.

La sessió es realitzarà el 9 de juny de 9.30 h a 13.30 h en format presencial a la Sala Anoia de Cal Maco, Plaça de la Creu, 18 (Igualada).

La tercera activitat serà Introducció a la intel·ligència artificial: conceptes bàsics i aplicació en el turisme. La IA està transformant la manera com gestionem negocis i comuniquem amb els clients. En aquesta sessió, aprendrem què és la IA, com funciona i quines oportunitats ofereix per a millorar processos, atenció al client i experiències digitals.

La sessió serà impartida per Araceli Vigueras, consultora especialitzada en digitalització, amb més de 20 anys d’experiència ajudant a empreses (especialment allotjaments turístics) a millorar la seva presència online, optimitzar la seva comercialització i augmentar les seves vendes.

La sessió tindrà lloc el dia 26 de juny de 9.30 h a 11.30 h i es realitzarà en format online.

Les formacions s’estendran fins al març de 2026. El programa complet es pot consultar a través de la web https://ictetinstitute.com/igualada-programa-formatiu/

La participació és gratuïta i les inscripcions es poden fer a través de la pàgina web d’Igualada Empresa. https://ignovaigualada.com/agenda

Per a més informació, es pot contactar amb l’àrea de Turisme de l’Ajuntament d’Igualada al correu electrònic a turisme@aj-igualada.net o bé al telèfon 93 806 65 55.

Amb aquesta proposta, Igualada referma el seu compromís amb la modernització i la competitivitat del sector turístic local, tot oferint una formació de qualitat per afrontar amb èxit els nous paradigmes del turisme actual, i ho fa en consonància amb el Consell Comarcal de l’Anoia, la Unió Empresarial de l’Anoia i els diversos agents turístics del territiori.