L’Ajuntament de la Vila de Piera denuncia públicament la manca de resposta de Telefónica davant diverses incidències greus en el cablejat i les infraestructures de telecomunicacions del municipi, algunes de les quals comprometen directament la seguretat de veïns i veïnes.
El cas més urgent fins ara era el del barri del Castell de la Ventosa, on un pal de Telefónica trencat per la meitat, a conseqüència d’un fort episodi de pluja, ha impedit durant més de 3 mesos que es poguessin reprendre les obres d’un mur caigut que afectava un dels dos únics accessos al barri. Tot i les gestions i la insistència setmanal de l’Ajuntament, l’operadora no va reparar la incidència fins ahir, després de 3 mesos i mig, mantenint bloquejat l’accés i les obres aturades durant tot aquest temps.
Un problema generalitzat a tot el municipi
Aquest no és un cas aïllat. L’Ajuntament ha registrat i tramitat desenes d’incidències relacionades amb pals inclinats, cablejat malmès o abandonat, i obstacles que afecten el pas de vehicles pesants com camions de recollida o serveis d’emergència. En molts casos, els cables antics de coure no s’han retirat, tot i haver estat substituïts per fibra, generant acumulacions de cablejat penjant que deterioren l’espai públic i poden representar un perill per a persones o vehicles.
Tot aquest seguit d’incidències s’han comunicat a Telefónica per les vies oficials, mitjançant la plataforma d’atenció a municipis, correus electrònics i trucades reiterades. Malauradament, moltes d’aquestes peticions queden sense resposta, es tanquen sense actuació real o no reben cap seguiment tècnic.
El consistori ha posat especial èmfasi en aquells punts que afecten la seguretat viària, l’accessibilitat i la protecció de les persones. Entre ells, hi ha pals inclinats amb risc de caiguda sobre propietats, cables que redueixen l’alçada de pas per sota dels nivells de seguretat i infraestructures que dificulten l’obra pública i privada.
Tot i haver traslladat a Telefónica un llistat concret amb les incidències més urgents, la resposta segueix sent insuficient mesos després, i la situació en diversos barris continua sent del tot insostenible.
L’Ajuntament exigeix una actuació immediata
Davant d’aquest escenari, l’Ajuntament de de la Vila de Piera reclama a Telefónica una actuació urgent i efectiva per retirar o reparar els elements que comprometen la seguretat i el funcionament normal dels carrers i serveis del municipi. Així mateix, es demana a l’empresa un calendari clar i verificable d’actuacions, i una millora immediata en l’atenció als ens locals.
L?Ajuntament conclou en un comunicat que «no és acceptable que, després de mesos d’insistència, només es resolguin els casos més greus i que la resta d’incidències continuïn sense resposta. Piera és un municipi que compleix amb les seves responsabilitats en matèria de serveis públics i espera el mateix grau de compromís per part de les empreses que hi operen.»