Per a garantir una bona agilitat en el procés es recomana, en la mesura del possible, efectuar el procés a través d’Internet. Tot i això, vuit persones atendran personalment els interessats als dos centres cívics i quatre més recolliran les peticions per via telefònica.
El tinent d’alcalde d’Acció Social, el republicà Joan Torras, avança que “aquest 2013 fem una aposta per augmentar l’oferta d’aquells cursos amb més demanda, especialment aquells que fan referència als idiomes, la informàtica o les xarxes socials, per exemple, i també per augmentar l’oferta al centre cívic de Fàtima, que tindrà fins a quinze cursos més que en l’anterior edició”.
Segons Torras, es preveu rebre entre 2.400 i 3.000 peticions en aquesta nova oferta de cursos, tallers i activitats. En aquesta oferta destaquen, per exemple, cursos de cuina i pastisseria, tallers d’activitat física, aeròbic, ioga o pilates, cursos d’anglès, català, francès o alemany, clubs de lectura, tallers de fotografia, manualitats i patchwork, tallers de ball i dansa en diferents disciplines o cursos d’iniciació a l’ofimàtica, l’informàtica i les xarxes socials. En total, més de cent cinquanta activitats que ja es poden consultar al web www.igualada.cat.