Diversos telespectadors no veuen Canal Taronja Anoia des d’aquest passat cap de setmana i també n’hi ha que la veuen però no la senten. D’altra banda, la majoria de cases la veuen i escolten correctament. Davant d’aquestes tres realitats, Canal Taronja està treballant per resoldre la incidència, tot i que es tracta d’un problema totalment extern i que es produeix, només, en alguns habitatges. La incidència estaria provocada pels canvis en la tecnologia 4G que hi ha hagut en alguns municipis de la comarca i que afecten el senyal de la televisió.
Canal Taronja demana als telespectadros que no resintonitzin la seva televisió perquè aleshores perdran per complet el senyal i que esperin a que quedi resolta la incidència, tot i que ara mateix no se sap quant pot durar, ja que s’està buscant de localitzar el focus del problema. Els tècnics de l’empresa responsable del 4G estan treballant per poder-ho solucionar el més ràpid possible.
Mentrestant, Canal Taronja Anoia recorda a aquells telespectadors que tinguin problemes per rebre el senyal, que poden consultar tots els continguts de la televisió a la carta connectant-se a la pàgina web canaltaronja.tv/anoia. Allà hi ha els vídeos dels informatius i tots els programes penjats.
